En morgon i början av juni fylldes NOX kontor av samtal om artificiell intelligens, där NOXs kunder från olika branscher samlades för att ta del av erfarenheter, insikter och reflektioner kring AI i praktiken.
NOX AI-resa: En transformation som börjar med människor
Eventet inleddes av Maria Hjorth, CIO på NOX Consulting, som gav en tydlig bild av hur AI-landskapet har utvecklats och hur NOX har förhållit sig till den tekniska förändringen. Hon beskrev hur dagens AI, särskilt generativa språkmodeller, möjliggör en helt ny typ av interaktion där teknik kan förstå, analysera och skapa innehåll. Det är en förändring som går bortom automatisering och mot personlig effektivisering, samt stöd i kunskapsarbetet.
Maria berättade också om NOXs interna AI-resa. Från de första utbildningarna som NOX höll inom artificiella neurala nätverk till införandet av generativa AI-assistenter för alla medarbetare under 2024. Fokus låg på att bygga en lärande organisation där AI används praktiskt och nära vardagen. Enligt vad NOX har observerat så krävs det mod, sense of urgency, kompetensutveckling, lärandekultur och ett tydligt fokus på faktisk nytta för att lyckas. Inte bara tekniken i sig.
Ingen AI utan struktur: Peter Strömberg om data, kultur och tempo
Efter Marias presentation tog Peter Strömberg, CDO på Foxway, vid. Han fokuserade på vikten av att ha en genomtänkt strategi för datahantering som grundförutsättning för all form av meningsfull AI-implementering. Med lång erfarenhet från bolag som Avanza och NASDAQ pratade han om vikten av att jobba nära verksamheten, med tydliga syften och långsiktighet. Han betonade att många organisationer har förväntningar på AI utan att först ha gjort grundjobbet med att förstå sin egen data. Något som ofta kräver både struktur, investering och intern förankring. Peter delade även ett konkret exempel från Foxway, där ett pågående initiativ syftar till att använda AI för att göra vardagen mer inspirerande för utvecklare genom att effektivisera och förbättra processerna för code review.
Under morgonen lyftes även den osäkerhet och oro som AI väcker i många organisationer. Inte minst rädslan för att bli ersatt eller att tappa relevans i takt med teknikutvecklingen. Peter svarade på detta med perspektiv från historiska skiften då vi är ett samhälle som aldrig har stått still. Vi har varit igenom liknande omställningar tidigare och skillnaden nu är att utvecklingen går snabbare än någonsin. Det som krävs är en stark lärandekultur och insikten om att vi inte kan vara stillastående i vårt sätt att tänka, agera och utvecklas. AI är inte en färdig lösning som köps in. Det är ett arbetssätt, ett tankesätt och en process.
AI är en kulturfråga
Efter presentationerna övergick morgonen i öppna samtal och mingel. Diskussionerna rörde sig kring vilka förutsättningar som krävs för att driva AI-frågan internt, hur man får med sig organisationen, och hur man prioriterar rätt i en snabbt föränderlig teknologisk kontext. Det blev tydligt att behovet av erfarenhetsutbyte är stort, och att många bolag befinner sig i startgroparna, men söker vägledning för hur de ska ta nästa steg.
Stämningen under eventet var engagerad och öppen, med många som uttryckte uppskattning över att få konkreta perspektiv på AI. Det fanns en tydlig nyfikenhet och vilja att förstå mer, men också en önskan att prata om AI på ett sätt som inte är upphaussat eller tekniskt exkluderande. Vi hoppas att detta är starten på fler samtal om AI och kultur framöver!